Fresh Relevance-integratie
Fresh Relevance is een uitgebreid personalisatieplatform voor digitale marketeers om omzet en loyaliteit te stimuleren. Dit gebeurt door een gerichte cross-channel klantervaring te leveren. Fresh Relevance gebruikt de bestaande marketingtechnologie en wordt gedreven door realtime-data en machine learning. Het platform verzamelt data in silo’s en volgt al het klantgedrag. Het biedt unieke, bruikbare inzichten over elke consument en helpt bij het selecteren van de meest relevante tactieken uit een uitgebreide reeks marketingtools. Zo begeleid het klanten door de customer journey over verschillende kanalen en apparaten heen.
Integratie
Door realtime gedrags-, transactie- en contextdata te verzamelen en samen te voegen lukt het om klanten een persoonlijke e-mailervaring te bieden. Gezamenlijke klanten van Copernica en Fresh Relevance profiteren van dynamische realtime content, productaanbevelingen en geavanceerde verlaten winkelwagen campagnes. Daarnaast is gedragsgerichte targeting mogelijk. Door een holistische kijk op de klant en toegang tot een uitgebreide set van realtime marketingtools, kan de conversie en de klantloyaliteit gemaximaliseerd worden door middel van gepersonaliseerde e-mails voor elke ontvanger.
Fresh Relevance integreert naadloos met Copernica en verstuurt e-mails via Copernica. Hierdoor blijft de reputatie en de deliverability van de afzender beschermd. Het instellen is eenvoudig - een kwestie van je inloggegevens invoeren - en vereist geen ingewikkelde of tijdrovende integraties.
Welk eCommerce-platform je ook gebruikt, Fresh Relevance integreert transactionele data en gedragsdata met Copernica. Via een drag-en-drop tool kun je gemakkelijk segmenten maken tussen je consumenten op basis van het aankoopgedrag en surfgedrag en deze exporteren naar Copernica.