Home > Producten > Marketing Suite > Follow-up manager

Follow-up manager

Ontwerp eenvoudig geautomatiseerde e-mailcampagnes met drag-en-drop

Probeer nu gratis

Bouwblokken voor krachtige automatische e-mailcampagnes

Met de follow-up manager, een feature in onze Marketing Suite software ontwerp je eenvoudig krachtige en schaalbare geautomatiseerde e-mailcampagnes met behulp van gebruiksvriendelijke drag-and-dropelementen. Deze visuele manier van werken maakt het mogelijk om snel een complete marketing automation workflow op te zetten zonder technische kennis.

Je bouwt stap voor stap een geautomatiseerde campagne waarin verschillende acties logisch op elkaar aansluiten. Opvolgacties kunnen volledig worden afgestemd op klantinteracties, zoals een klik in een e-mail, het openen van een bericht of het bekijken van een specifieke webpagina. Door deze slimme automatisering ontvangt iedere klant precies op het juiste moment een relevante boodschap. Dit verhoogt niet alleen de betrokkenheid, maar verbetert ook de prestaties van je e-mailmarketing en conversies binnen de customer journey.

Triggers voor het starten van automatische e-mailcampagnes

Automatische e-mailcampagnes kunnen op verschillende manieren worden gestart met behulp van slimme triggers. Denk bijvoorbeeld aan een klik op een link, een impressie van een e-mail of een wijziging in de database. Hierdoor kun je direct inspelen op veranderingen in klantgedrag of profielgegevens.

Door het instellen van duidelijke triggers zorg je ervoor dat een geautomatiseerde e-mail altijd op het juiste moment wordt verzonden, zonder dat daar handmatige acties voor nodig zijn. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat je marketingprocessen efficiënter verlopen. Triggers vormen daarmee de basis van effectieve marketing automation en gepersonaliseerde communicatie met klanten.

Beslismomenten voor gepersonaliseerde klantcommunicatie

Met beslismomenten kun je specifieke controles uitvoeren op basis van klantgedrag of beschikbare gegevens voordat een opvolgactie wordt uitgevoerd. Denk hierbij aan het controleren van orderdata, aankoopgeschiedenis, interesses of bekeken webpagina’s.

Deze beslismomenten maken het mogelijk om gepersonaliseerde e-mailcampagnes te creëren die zich automatisch aanpassen aan het gedrag van de klant. Je bepaalt hiermee welke route een klant binnen de campagne volgt en welke boodschap het meest relevant is. Door campagnes op deze manier dynamisch in te richten, verbeter je de relevantie van je communicatie en verhoog je de kans op conversie binnen je customer journey.

Acties uitvoeren binnen marketing automation workflows

Binnen een workflow stel je eenvoudig in welke opvolgactie op welk moment moet plaatsvinden. Zo kun je bijvoorbeeld automatisch een e-mail versturen, een herinnering plannen, een segment bijwerken of gegevens in het klantprofiel aanpassen.

Door acties zorgvuldig te plannen en te combineren, ontstaat een consistente en gepersonaliseerde ervaring voor iedere klant. Dit helpt je om klanten stap voor stap te begeleiden door de verschillende fases van de customer journey, van eerste contact tot herhaalaankoop. Het automatiseren van deze processen maakt je e-mailmarketingstrategie efficiënter en schaalbaarder.

MaxiAxi realiseert 705% groei met e-mailmarketing automation

MaxiAxi heeft een indrukwekkende groei van 705% omzet uit e-mailmarketing gerealiseerd in slechts vier jaar tijd. Dit succes werd bereikt door eerst een stabiele technische koppeling op te zetten en vervolgens stapsgewijs geautomatiseerde e-mailcampagnes te ontwikkelen binnen hun customer journey.

Door continu te testen, optimaliseren en nieuwe automatiseringen toe te voegen, wist MaxiAxi hun marketing automation steeds effectiever in te zetten. Het resultaat was een structurele groei in omzet en een betere benutting van hun e-mailkanaal als belangrijk marketinginstrument.

Wil je ontdekken hoe MaxiAxi dit heeft aangepakt en welke strategieën zij hebben toegepast? Lees dan de uitgebreide case en laat je inspireren door hun aanpak.

Wil je meer weten?

Meer informatie en technische details over de follow-up manager vind je in onze documentatie.
Bij vragen neem contact met ons op.

Probeer nu gratis Neem contact op