Home > Oplossingen > Krachtige automation voor elke klantreis

Krachtige automation voor elke klantreis

Één keer opzetten, continu resultaat

Met Copernica automatiseer je klantreizen die direct inspelen op gedrag en gebeurtenissen. Zo ontvangt elke klant op het juiste moment een persoonlijke boodschap, terwijl jouw organisatie tijd bespaart en slimmer communiceert.

Automatische opvolging bij elke gebeurtenis

Elke gebeurtenis kan het startpunt zijn voor een nieuwe klantreis. Of iemand nu iets koopt, een mail opent of juist inactief blijft: Copernica zorgt dat klanten automatisch in de juiste flow terechtkomen. Zo blijft communicatie persoonlijk en relevant, zonder dat er handmatig ingegrepen hoeft te worden.

Geavanceerde controles en condities

Met Copernica heb je volledige controle over hoe klanten door je klantreizen bewegen. Je stelt zelf de criteria vast die bepalen of iemand doorstroomt, afbuigt of juist een andere flow volgt. Zo zorg je ervoor dat klanten altijd in de juiste journey terechtkomen.

Multi-step journeys

Met Copernica bouw je complete klantreizen die bestaan uit meerdere stappen en vertakkingen. Je ziet altijd hoe klanten zich door de journey bewegen, waardoor je gericht kunt optimaliseren. Of het nu gaat om een eenvoudige herinnering of een langdurige campagne: alles blijft overzichtelijk beheersbaar.

Datakracht in elke flow

Automation werkt pas echt goed wanneer het gebaseerd is op klantinformatie. Copernica gebruikt gedrag, voorkeuren en externe data om opvolging persoonlijk en relevant te maken. Zo sluit elke flow aan op de situatie van de klant.

Real-time en schaalbaar

Elke opvolgactie reageert direct op het moment dat een gebeurtenis plaatsvindt. Of het nu om tientallen of miljoenen klanten gaat, automation blijft altijd actueel en betrouwbaar.

Begin eenvoudig, groei door

Met Copernica start je eenvoudig en breid je stapsgewijs uit naar complexere klantreizen. Een flow zet je één keer op en levert daarna blijvend resultaat, terwijl je altijd de vrijheid hebt om bij te sturen. Zo groeit automation mee met de ambities van je organisatie.

Bewezen expertise

Copernica ondersteunt al jaren toonaangevende organisaties in e-commerce, retail en media met krachtige marketing automation. Onze technologie is betrouwbaar, schaalbaar en bewezen in de praktijk. Organisaties vertrouwen op Copernica voor automation die flexibel inzetbaar is en aantoonbare resultaten levert.

Bouwstenen voor succes

Wil je meer weten over hoe wij dit mogelijk maken? Deze functionaliteiten vormen de bouwstenen van onze marketing suite en geven je de tools om je strategie in de praktijk te brengen.

Rondleiding aanvragen van de software

We laten je graag zien hoe Marketing Suite je e-mailresultaten kan verbeteren en plannen graag een afspraak met je in voor een persoonlijke demo.

Rondleiding aanvragen