Eén platform voor een volledig automatische customer journey
Copernica biedt een geavanceerd marketingautomation-platform dat past bij elke organisatie. Met onze 20 jaar ervaring in de markt, hebben wij vele bedrijven geholpen met het verbeteren en het leveren van een hoger rendement in hun marketing automation.
Onze marketingautomation-software zet complexe data, meerdere klantcontactmomenten en CRM-integraties om in gestroomlijnde campagnes.
De mogelijkheden gaan verder dan alleen het verzenden van berichten. Campagnes die in Copernica worden gemaakt, kunnen ingezet worden op meerdere kanalen: denk aan het verzenden van e-mails, het bijhouden van website gedrag, advertenties maken in Google en Meta, en het bereiken van je doelgroep via SMS en webformulieren.
Onze Marketing Suite software biedt organisaties één geïntegreerde oplossing om volledige, geautomatiseerde customer journeys op te zetten. Van eenvoudige opvolgingen tot strategische klantreizen: ontwerp, schaal en optimaliseer campagnes zodat ze perfect aansluiten op bedrijfsstrategieën.
Waarom je voor marketing automation bij Copernica moet zijn
Bij Copernica zit je niet vast aan standaardflows of beperkte segmentatie. Je maakt oneindig veel selecties, bewaart relationele data in één krachtige database en gebruikt gedrag, voorkeuren en gebeurtenissen in je campagnes. Onze klanten kiezen Copernica omdat ze maximale vrijheid willen in hoe ze hun marketing automatiseren, zonder technische beperkingen.
Benieuwd wat er mogelijk is met Marketing Automation in de Marketing Suite? Bekijk deze voorbeeldcampagnes.
Stel gemakkelijk je automatische customer journey in
Met Copernica automatiseer je complete klantreizen die direct inspelen op gedrag en gebeurtenissen. Zo ontvangt elke klant op het juiste moment een persoonlijke boodschap, terwijl jouw organisatie tijd bespaart en slimmer communiceert.
Elke gebeurtenis kan het startpunt zijn voor een nieuwe klantreis. Of iemand nu iets koopt, een mail opent of juist inactief blijft: Copernica zorgt dat klanten automatisch in de juiste flow terechtkomen. Zo blijft communicatie persoonlijk en relevant, zonder dat er handmatig ingegrepen hoeft te worden.
Bepaal zelf wat er gebeurt in je klantreizen
Met Copernica bepaal je precies wanneer je klanten benaderd worden. Je kunt bijvoorbeeld instellen een klant na aankoop een e-mail krijgt, maar wanneer hij een tijd niets gekocht heeft een SMS ontvangt. Of als je klant meerdere aankopen doet, een gepersonaliseerde kortingscode als bedankje voor zijn loyaliteit. Elke automatisering reageert direct op het moment dat een gebeurtenis plaatsvindt. Automation werkt pas echt goed wanneer het gebaseerd is op klantinformatie.
Om die reden gebruiktCopernica ook, voorkeuren en externe data om opvolging persoonlijk en relevant te maken. Zo sluit elke flow aan op de situatie van de klant.
Onze experts helpen je bij elke stap
Veel organisaties zien marketing automation als complex of technisch, maar bij Copernica sta je er niet alleen voor.
Of je nu net begint met een eenvoudige flow of een complete klantreis wilt opbouwen: ons supportteam staat altijd klaar om mee te denken. Je kunt ons rechtstreeks bereiken via telefoon, e-mail of via het ingebouwde supportsysteem in de software. Ondersteuning is inbegrepen bij elke licentie, zonder verborgen kosten. De gemiddelde reactietijd is minder dan een uur, zodat je snel verder kunt.
Ervaar het zelf
Ons team kan u begeleiden bij opties die zijn afgestemd op uw organisatie.
Begin vandaag
Benieuwd naar e-mail- of marketingautomatisering?
Gebruik klantgegevens en flexibele workflows om campagnes te creëren, automatiseren en optimaliseren. Laten we samen de mogelijkheden ontdekken.