Home > Oplossingen > Eén platform voor alle kanalen

Eén platform voor alle kanalen

Van e-mailspecialist naar multi-channel platform

Copernica staat bekend als e-mailspecialist. Maar ons platform gaat veel verder.
We brengen e-mail, sms, webtools en integraties samen in één omgeving, zodat je alle kanalen vanuit één plek kunt aansturen. Daarmee creëer je campagnes die touchpoints verbinden, klanten persoonlijk aanspreken en altijd consistent zijn.
Eén platform voor alle kanalen, volledig flexibel en schaalbaar.

Multi-channel begrijpen is vertrouwen opbouwen

Niet elk kanaal werkt hetzelfde. Waar e-mail ideaal is voor nieuwsbrieven en aanbiedingen, is sms juist geschikt voor urgente communicatie. Webtools verzamelen waardevolle data en integraties en webhooks zorgen dat informatie overal direct beschikbaar is.
Copernica begrijpt de unieke rol van elk kanaal en verbindt ze naadloos met elkaar.
Zo bouw je campagnes die logisch, persoonlijk en effectief aanvoelen voor jouw klanten.

Waarom multi-channel cruciaal is

Klanten bewegen zich moeiteloos tussen kanalen. Zij bekijken producten in een webshop, vergelijken prijzen op mobiel en openen aanbiedingen in hun mailbox. Organisaties die deze reis weten te volgen en op elk moment relevant communiceren, winnen het vertrouwen en de loyaliteit van hun doelgroep. Multi-channel marketing is daarmee cruciaal voor succesvolle klantcommunicatie.

Slimme webtools standaard inbegrepen

Onze webtools brengen zowel het bezoekersgedrag als de inhoud en structuur van je website automatisch in kaart.
Met deze inzichten reageer je in real time op wat bezoekers doen, zodat campagnes altijd relevant en persoonlijk blijven:

  • Website tracker registreert gedrag in real time en koppelt dit direct aan je campagnes
  • Web forms verschijnen op het juiste moment, waardoor je meer leads en waardevolle klantdata verzamelt
  • Web crawler begrijpt de inhoud van je site, zodat je relevante content en aanbiedingen kunt inzetten

Zo verandert je website in een actief marketingkanaal dat campagnes voedt en bezoekers gericht naar conversie stuurt.

E-mail als fundament

E-mail blijft de ruggengraat van digitale marketing en Copernica is hier al twintig jaar specialist in.
Met de Marketing Suite bouw je geautomatiseerde campagnes, nieuwsbrieven en aanbiedingen die perfect aansluiten bij het profiel en gedrag van je klanten.
E-mail vormt daarmee het fundament waarop je alle andere kanalen kunt bouwen.

Direct bereik met SMS

Sms is het kanaal dat je inzet wanneer elke minuut telt en directe communicatie nodig is.
Het kanaal is ideaal voor orderupdates, serviceberichten of tijdgevoelige acties.
Binnen Copernica is sms volledig geïntegreerd in je campagnes, zodat je altijd het juiste kanaal kiest op het juiste moment.

Integraties met e-commerceplatformen

Via native integraties met platformen zoals Shopify en Magento koppel je aankoopgedrag direct aan campagnedata. Je ziet welke producten populair zijn, welke klanten herhaalaankopen doen en welke signalen wijzen op koopintentie. Die inzichten gebruik je meteen in gepersonaliseerde campagnes.

Webhooks voor realtime triggers

Met webhooks verbind je externe systemen en data direct met je marketingflows.
Denk aan automatische triggers bij een nieuwe bestelling of een wijziging in klantgegevens.
Zo blijft je communicatie altijd actueel en persoonlijk.

Bewezen kracht en flexibiliteit

Copernica is begonnen als e-mailspecialist maar uitgegroeid tot een compleet marketingplatform.
Onze infrastructuur verwerkt dagelijks miljoenen interacties voor toonaangevende organisaties in e-commerce, retail en media. Klanten kiezen ons omdat wij de betrouwbaarheid van e-mail combineren met de flexibiliteit om alle andere kanalen erbij te pakken.

De kracht van één platform

Met Copernica hoef je niet te kiezen tussen losse tools.
Je werkt vanuit één platform waarin alle kanalen samenwerken om klanten persoonlijker en effectiever te bereiken.
Met Copernica beschik je over een compleet, schaalbaar en flexibel platform waarin alle kanalen samenwerken om klantinteracties slimmer en effectiever te maken.

Bouwstenen voor succes

Wil je meer weten over hoe wij dit mogelijk maken? Deze functionaliteiten vormen de bouwstenen van onze marketing suite en geven je de tools om je strategie in de praktijk te brengen.

Rondleiding aanvragen van de software

We laten je graag zien hoe Marketing Suite je e-mailresultaten kan verbeteren en plannen graag een afspraak met je in voor een persoonlijke demo.

Rondleiding aanvragen