Automation uitgelicht: SMS-feature
door Chloë van der Woude
We hebben een nieuwe feature toegevoegd aan de opvolgactie-editor waarmee je eenvoudig SMS kunt koppelen aan je marketingcampagnes en opvolgacties. Waar je voorheen een selectie moest maken van profielen om een SMS-mailing te versturen, kan dit nu direct vanuit een campagneflow. Dit betekent dat je klanten, bijvoorbeeld degenen die niet reageren op je e-mailcampagnes, nu direct kunt bereiken via SMS, zonder extra stappen.
Het belangrijkste voordeel van deze update is dat het versturen van SMS-berichten naar aanleiding van gebeurtenissen zoals het uitblijven van een klik in een e-mail of het plaatsen van een bestelling, nu veel eenvoudiger en directer is. Dit verhoogt niet alleen de interactie met je klanten, maar maakt het ook makkelijker om je campagnes te personaliseren en te optimaliseren.
Wil je meer weten over deze nieuwe SMS-functionaliteit? Neem dan contact met ons op of lees meer over het opzetten van SMS-campagnes binnen de Marketing Suite van Copernica.