E-mail-editor: headers

In de toolbar van je template of document is het mogelijk om headers in te stellen. Headers worden gebruikt om informatie mee te geven aan een e-mail. Er zijn drie verschillende soorten:

• Essentiële headers
• Geavanceerde headers
• X-headers

Essentiële headers

Deze headers moeten zijn ingesteld voordat je een mailing kan versturen:

• Een onderwerp
• Een afzendernaam
• Een afzenderadres

Je kan deze waardes personaliseren met Smarty.

Voorbeeld gepersonaliseerde afzendernaam

Je wilt een mailing versturen vanuit naam van de accountmanager van een profiel. In de database staat een veld accountmanager waar per profiel wordt bijgehouden wie de accountmanager is. Het kan ook voorkomen dat dit veld niet ingevuld is. In de optie afzenderadres gebruik je de volgende code:

{if $profile.accountmanager == "Frank Bakker"}Frank Bakker{else}Copernica Marketing Software{/if}

In bovenstaand voorbeeld wordt de e-mail verzonden met de afzendernaam Frank Bakker als het veld accountmanager overeenkomt met de waarde Frank Bakker. Mocht dit niet het geval zijn of de waarde is leeg, wordt de mail verzonden vanuit de afzendernaam Copernica Marketing Software.

Voorbeeld gepersonaliseerd afzenderadres

Bij het instellen van het afzenderadres heb je standaard de mogelijkheid om het verzenddomein te kiezen uit een dropdownlijst. Deze lijst wordt gevuld met de sender domains uit je account. Het kan echter voorkomen dat je hetzelfde template wilt versturen vanuit meerdere domeinen op basis van waarden uit het profiel. Zo kun je bijvoorbeeld e-mails sturen naar Nederlandse klanten vanuit @copernica.nl en naar Belgische klanten vanuit @copernica.be. Om dit in te stellen, maak je gebruik van de optie 'Gebruik een gepersonaliseerd afzenderadres met Smarty code'. Hierna heb je de mogelijkheid om met Smarty een variabel afzenderadres te gebruiken. Bijvoorbeeld:

{if $profile.language == "NL"}info@copernica.nl{elseif $profile.language == "BE"}info@copernica.be{else}info@copernica.com[/if}

Het is belangrijk om alleen domeinen te gebruiken die zijn ingesteld als sender domain. Het gebruik van een domein dat niet als verzenddomein is ingesteld, zal resulteren in een foutmelding tijdens het verzenden.

Geavanceerde headers

Naast de essentiële headers kun je geavanceerde headers toevoegen aan je mailing.

Antwoordadres

Dit is het e-mailadres dat gebruikt wordt wanneer een ontvanger je e-mail wilt beantwoorden. Standaard wordt het afzenderadres gebruikt, als je een ander adres wilt gebruiken kun je dat hier instellen.

BCC-adres

Met deze header stuur je de e-mail naar een extra ontvanger, zonder dat dit zichbaar is voor de hoofdontvanger.

Uitschrijfheader

Een aantal e-mailclients plaatsen automatisch een afmeldknop bovenin de e-mail zodra er ergens in de e-mail een afmeldlink voorkomt. Voor de ontvanger is het een gemakkelijke manier om af te melden en voor verzenders is er minder kans dat de ontvanger het bericht als spam markeert.

Er zijn twee opties die e-mailclients gebruiken om een afmelding te registreren. Afhankelijk van wat het systeem ondersteunt stuurt de e-mailclient een e-mail naar Copernica met het verzoek om af te melden of klopt deze aan bij een link. In beide gevallen verwerken wij de afmelding automatisch volgens het uitschrijfgedrag op de database.

Wij raden bij het instellen aan om gebruik te maken van de Volledige uitschrijfheader. Hierbij worden beide opties meegenomen.

X-headers

Hier kun je x-headers toevoegen aan je mailing. De "X" in X-header staat voor eXperimenteel of eXtensie. Je kunt hier je eigen waarden voor gebruiken om extra informatie mee te geven aan je e-mail. Je kunt dus helemaal zelf bepalen welke X-headers je gebruikt of wat je meegeeft. Je kan bijvoorbeeld de naam van je selectie of campagne meegeven voor je eigen statistieken.

Het is mogelijk om in deze waardes personalisatie te gebruiken.