Toegangsbeperkingen

Het kan voorkomen dat je in de Marketing Suite-omgeving of via e-mail een notificatie ontvangt dat je account moet worden goedgekeurd. In dat geval heb je geen volledige toegang tot alle functionaliteiten van Copernica.

Waarom verificatie noodzakelijk is

Onze software biedt de mogelijkheid om grote hoeveelheden e-mails en SMS-berichten te versturen. Om veiligheidsredenen verifiëren we daarom alle nieuwe accounts. Zodra je account is goedgekeurd, krijg je toegang tot alle functionaliteiten.

Copernica kan de toegang beperken van accounts die al zijn goedgekeurd. Dit doen we bijvoorbeeld in gevallen van misbruik of betalingsachterstanden.

Welke functionaliteiten worden beperkt

Je hebt een goedgekeurd Copernica-account nodig om:

  • E-mails te versturen;
  • SMS te versturen;
  • API-calls uit te voeren;
  • Bestanden te exporteren.

Hoe krijg je volledige toegang tot Copernica?

Bij het aanmaken van een nieuw account ontvangen we automatisch een notificatie. We controleren dan je identiteit en nemen contact met je op via telefoon of e-mail. Dit proces vindt doorgaans binnen dezelfde dag plaats. Mocht je sneller volledige toegang willen hebben, neem dan contact op met onze support-afdeling.