Home > Documentatie > Opvolgacties > Opvolgactie-editor

Opvolgactie-editor (Marketing Suite)

De opvolgactie-editor is het visuele onderdeel van de Marketing Suite waarin je opvolgacties opbouwt en beheert. In deze editor maak je een flow van blokken die bepalen wat er moet gebeuren nadat een trigger is geactiveerd. Denk aan het versturen van een e-mail, het bijwerken van profielgegevens of het starten van een nieuwe opvolgactie.

Je vindt de opvolgactie-editor op verschillende plekken in de Marketing Suite, zoals bij een database, template of in de automatiseringsmodule.

In de editor voeg je blokken toe vanuit de linkerzijbalk. Deze blokken kun je naar het canvas slepen en met elkaar verbinden om een flow te vormen. De lijnen tussen de blokken geven de volgorde van de acties aan.

Blokken kun je verplaatsen door ze te slepen. Wanneer je een blok selecteert, verschijnt het configuratievenster waarin je de instellingen van dat blok kunt wijzigen of het blok kunt verwijderen.

Werken met meerdere blokken

Je kunt meerdere blokken tegelijk selecteren om ze te verplaatsen of te kopiëren. Houd Ctrl ingedrukt en klik op de blokken die je wilt selecteren. Dit is vooral handig bij grote flows waarin je een deel van de logica wilt hergebruiken of verplaatsen.

Configuratie en beheer

Elke opvolgactie heeft een eigen tabblad Configuratie, waarin je algemene instellingen zoals de naam en beschrijving kunt aanpassen. Hier kun je de opvolgactie ook kopiëren of verplaatsen naar een andere categorie.

Onderaan de editor vind je verschillende opties om de opvolgactie te beheren:

  • Status: laat zien of de opvolgactie actief, beperkt, inactief of gepauzeerd is.
  • Toon statistieken: geeft per pad in de flow weer hoe vaak het is uitgevoerd.
  • Test: laat op basis van een testprofiel zien welke blokken in de opvolgactie worden uitgevoerd.
  • Opnieuw afspelen: start de opvolgactie opnieuw op basis van een opgegeven bron en tijdsperiode.