Productupdate - Opvolgactie verbeteringen, uitschrijfbevestiging en verzendmomenten uitsluiten met RRule

Opvolgactie op basis van veldwijziging

We hebben een nieuwe functie toegevoegd aan het bestemming checken blok in onze opvolgactie-editor. Hierin kun je nu aangeven dat de opvolgactie enkel moet worden uitgevoerd als een bepaald veld is gewijzigd. Ook kun je instellen naar welke waarde dit veld moet zijn veranderd.

Nadat je het blok hebt toegevoegd, kun je bij vergelijking kiezen voor de optie is bijgewerkt als je wilt dat de opvolgactie wordt uitgevoerd bij elke wijziging in het veld. Als je wilt dat de opvolgactie alleen wordt uitgevoerd wanneer het veld is bijgewerkt naar een specifieke waarde, kies dan de optie is bijgewerkt naar en voer de waarde in het invoerveld in.

Opvolgactie op basis van een specifieke foutmelding

Als je gebruik maakt van een opvolgactie waarbij de trigger een e-mailfout is, heb je nu de mogelijkheid om een check fout blok toe te voegen. In dit blok kun je aangeven bij welke foutmelding de opvolgactie moet worden uitgevoerd.

Naast een specifieke foutcode zijn ook de opties 'foutmelding die bij opnieuw versturen misschien niet meer optreedt' en 'foutmelding die bij een volgende verzending mogelijk weer optreedt' beschikbaar.

Uitschrijfbevestiging bij gebruik {unsubscribe}-tag

Bij het gebruik van de {unsubscribe}-tag kun je nu aangeven of de uitschrijving bevestigd moet worden. Wanneer je deze optie activeert, krijgt de ontvanger bij het openen van de uitschrijfpagina de vraag "Weet je zeker dat je je wilt afmelden?" met een button om de uitschrijving te bevestigen. Dit is gedaan om te voorkomen dat ontvangers onbedoeld worden uitgeschreven als gevolg van spamfilters die links uit je e-mail volgen.

Je kunt deze optie activeren in de e-mail-editor onder 'Gereedschap -> Uitschrijfprocedure' voor de instelling 'Bevestig de uitschrijving met een link' te kiezen.

Verzendmomenten uitsluiten bij inroosteren van mailings via een RRule

Binnen Copernica heb je de mogelijkheid om je mailing in te roosteren via een RRule. Dit is een krachtige manier om een patroon voor herhaalde e-mails in te stellen. Bij het instellen van een RRule is de optie toegevoegd om bepaalde verzendmomenten uit te sluiten.

Met deze optie kun je bijvoorbeeld een e-mail inplannen voor alle werkdagen, behalve op maandag 29 mei (tweede pinksterdag). Op deze manier hoef je niet handmatig de mailing te pauzeren op de dag zelf.

Externe downloads inzichtelijk in de logbestanden

Als je gebruik maakt van het inladen van externe content in je e-mailtemplates, bijvoorbeeld via een feed, kun je nu in de logbestanden meer informatie hierover inzien. Er wordt per URL bijgehouden hoe vaak wij de content ophalen, hoeveel millisconden dit duurt en welke response wij terug hebben gekregen van de server. Hierdoor heb je bij overbelasting van je server of een trage verzending direct inzicht waardoor dit wordt veroorzaakt.

Je vindt deze informatie in de Logbestanden-module onder 'Externe downloads'. Dit logbestand is enkel zichtbaar als je ook daadwerkelijk gebruik maakt van externe content in je mails.