Productupdate - Nieuw: Website Trackers

Nieuw: Website Trackers

Je kunt nu eenvoudig een website tracker aanmaken in de Marketing Suite. Dit is een klein stukje JavaScript dat je in de broncode van je website plaatst, waarmee Copernica kan meten hoe bezoekers vanuit je mailings zich op je website gedragen. Het voordeel is dubbel: je verzamelt meer data van je profielen, en je kunt deze gegevens gebruiken om je website verder te personaliseren.

Het webverkeer wordt volledig gelogd, inclusief dat van bezoekers die via een mailing je website hebben bezocht en later zelfstandig terugkeren. Deze waardevolle informatie dient als basis om opvolgacties te triggeren of om profielen in selecties op te nemen voor toekomstige campagnes.

Voorbeeldcampagnes

Met deze nieuwe feature zet je bijvoorbeeld de volgende geavanceerde campagnes opzetten:

  • Abandoned browsing: Stuur een mailing naar bezoekers die een product hebben bekeken, maar het niet hebben gekocht.
  • Terugkerende bezoekers herkennen: Verstuur gerichte berichten naar profielen die regelmatig je website bezoeken, zelfs als ze niet vanuit een mailing komen.
  • Conversie-attributie: Registreer aankopen en koppel ze terug aan eerdere campagnes, zelfs als een klant later via een andere route koopt.
  • Website-personalisatie: Toon gepersonaliseerde content met de krachtige JavaScript-SDK op je website op basis van de profielgegevens die je verzamelt in Copernica.

Hoe begin je?

Het instellen van een website tracker is eenvoudig. Kies in de integratie-module voor 'Toevoegen' en volg vervolgens de stappen om de website tracker te configureren.

Meer informatie

Wil je meer weten over hoe website trackers werken of hoe je opvolgacties instelt? Bekijk dan ons uitgebreide documentatie-artikel of neem contact op met onze support-afdeling voor verdere vragen.

Toekomstige ontwikkelingen

In de komende weken blijven we nieuwe features uitrollen en verdere mogelijkheden toevoegen om je marketingcampagnes nog effectiever te maken. Houd je inbox in de gaten voor meer updates!

Verbeteringen opvolgactie-editor

De afgelopen weken hebben we onze editor voor opvolgacties flink verbeterd, met als doel het gebruik makkelijker én krachtiger te maken. Mogelijk heb je al gemerkt dat de menu's handiger zijn gegroepeerd en dat de teksten duidelijker zijn geworden. Maar er zijn nog meer nieuwe features:

Wisselen tussen profielen en subprofielen binnen een opvolgactie

Je kunt nu tijdens een opvolgactie wisselen naar een ander profiel of subprofiel, of zelfs een nieuw profiel aanmaken. Dit maakt het mogelijk om bijvoorbeeld mailings te sturen naar andere of nieuw gecreëerde profielen, waardoor je meer flexibiliteit krijgt in je opvolgacties.

Nieuwe blokken voor controle op IP-adres, user-agent en de oorsprong van de actie

We hebben nieuwe blokken toegevoegd waarmee je filtert op IP-adres en user-agent (zoals mobiele apparaten). Daarnaast is het nu mogelijk de oorsprong van een actie controleren. Hiermee bepaal je bijvoorbeeld of een opvolgactie uitgevoerd moet worden als een profiel vanuit de Marketing Suite is aangemaakt door een collega, of via een API-call.

Krachtigere wachttijden met annuleringsopties

Wachttijden in opvolgacties zijn verbeterd met de mogelijkheid om eerdere wachttijden te annuleren. Dit is vooral handig voor het maken van "abandoned browsing"-campagnes: je kunt bijvoorbeeld een opvolgactie inrichten die bij elk paginabezoek een mail inroostert die over een uur wordt verzonden. Om te voorkomen dat een bezoeker overladen wordt met opvolgmails, kun je eerdere wachttijden automatisch annuleren.