Enquêtes maken in de Publisher
In Publisher is het mogelijk om zelf makkelijk enquêtes in elkaar te zetten om erachter te komen wat een klant vindt van jouw product of dienst. Het is daarnaast een makkelijke manier om data te verzamelen.
Let op: enquêtes maken in de Marketing Suite is helaas nog niet mogelijk.
Een enquête maken
Je kan gemakkelijk zelf een enquête aanmaken onder Content in de Publisher. Het is zelfs mogelijk data automatisch aan profielen te linken als je op een slimme manier hyperlinks creëert.
Als je je enquête een naam en beschrijving hebt gegeven, kun je vragen toe gaan voegen. Er zijn verschillende soorten vragen, zoals de open vraag en de multiple choice vraag. De soorten vragen worden behandeld in dit artikel. Vragen kun je altijd aanmaken, aanpassen en verwijderen in het Enquête menu.
Voor elke vraag krijg je ook een aantal instellingen. Hier kun je bijvoorbeeld aangeven dat een vraag optioneel is of op een nieuwe pagina moet beginnen. Bij een multiple choice vraag kun je ervoor kiezen om wel of niet meerdere antwoorden toe te staan.
Om je enquête af te maken stuur je deelnemers door naar een bedanktpagina. Je kunt deze zelf van inhoud voorzien. Het is hierbij niet mogelijk om personalisatie te gebruiken, maar je kan eventueel wel doorverwijzen naar je eigen pagina. Dit doe je met de volgende code:
<script type="text/javascript"> document.location = "http://www.mijnwebsite.nl/bedankt"; </script>
Enquête publiceren
Linken
De beste manier om naar je enquête te linken is met de profiel identifier en code. Door deze informatie mee te geven kunnen de resultaten namelijk meteen aan het profiel gelinkt worden.
Stel dat dit de link naar je enquête is:
http://www.jouwdomein.com/enquete
Dan kun je de volgende link gebruiken voor profielen:
http://www.jouwdomein.com/enquete?profile={$profile.id}&code={$profile.code}
En de volgende voor subprofielen:
http://www.jouwdomein.com/enquete?subprofile={$subprofile.id}&code={$subprofile.code}
Wanneer een profiel deze link gebruikt om de enquête in te vullen, kun je daarna de antwoorden terugvinden onder de tab Enquêtes onder het profiel.
Invoegen op webpagina
Een aangemaakte enquête plaats je op een webpagina binnen de
websites-module van Copernica. Met de volgende tag hoef je alleen de naam van
je enquête in te vullen:
{survey name='enquetenaam'}
Je eigen XSLT stylesheet kun je gebruiken als volgt:
{survey name='enquetenaam' xslt='xsltnaam'}
Een XSLT stylesheet kun je aanmaken onder het kopje Stijl.
Resultaten
De resultaten van een enquête kun je per profiel inzien wanneer je het profiel zelf hebt geselecteerd. Je kunt er ook voor kiezen om de resultaten te exporteren of deze te verwerken met opvolgacties.
Meer informatie
Met enquêtes kun je nog veel meer. Hieronder vind je een aantal links met meer informatie.